เกี่ยวกับเอกสารฉบับนี้
เอกสาร Terms of Service (TOS) หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ฉบับนี้ จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ สิทธิ หน้าที่ ความรับผิดชอบ และข้อจำกัดในการใช้บริการของ BIT TOWN ระหว่างผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และผู้เล่นทุกคน
เอกสารฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างมาตรฐานในการให้บริการ ลดข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น และสร้างสังคมการเล่นที่มีความยุติธรรม โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพซึ่งกันและกัน
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการกับผู้เล่น เช่น การสมัครสมาชิก การใช้บัญชี การใช้ระบบภายในเซิร์ฟเวอร์ สิทธิในการให้บริการ การระงับบัญชี การจัดเก็บข้อมูล และเรื่องอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
กฎการเล่น (Server Rules) จะถูกจัดทำเป็นเอกสารแยกต่างหาก และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้เล่นทุกคนมีหน้าที่ศึกษาทั้ง Terms of Service และ Rules ก่อนเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์
วัตถุประสงค์ของการให้บริการPurpose of Service
BIT TOWN มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการเซิร์ฟเวอร์เกม FiveM ที่มุ่งเน้นประสบการณ์การเล่นที่มีคุณภาพ มีความเสถียร และสร้างสังคมที่เหมาะสมสำหรับผู้เล่นทุกคน
ผู้ให้บริการมีความตั้งใจที่จะพัฒนาและปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านระบบเกม ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และกิจกรรมภายในเซิร์ฟเวอร์ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้เล่น
วัตถุประสงค์หลักของการให้บริการ ได้แก่
- สร้างสังคมการเล่นที่ยุติธรรม
- ป้องกันการเอาเปรียบผู้เล่นคนอื่น
- สนับสนุนการเล่นตามบทบาท (Roleplay)
- พัฒนาระบบเกมอย่างต่อเนื่อง
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่น
- ส่งเสริมการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของ FiveM
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขAcceptance of Terms
การสมัครหรือเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์ถือว่าผู้เล่นได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ หากไม่ยินยอม กรุณายุติการใช้งาน
- สมัคร Whitelist
- เชื่อมต่อเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์
- ใช้งานเว็บไซต์
- ใช้งาน Discord
- ใช้งานระบบต่าง ๆ ของ BIT TOWN
- การบริจาค หรือ สนับสนุนเซิร์ฟเวอร์
- ใช้บริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์
ผู้เล่นรับทราบว่า
- ได้อ่านข้อกำหนดครบถ้วนแล้ว
- เข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนเอง
- ยินยอมให้ทีมงานบังคับใช้ข้อกำหนด
- ยินยอมให้ทีมงานดำเนินการตามบทลงโทษหากมีการฝ่าฝืน
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการEligibility
ผู้เล่นทุกคนต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
ผู้เล่นต้องใช้
- บัญชี GTA V ที่ถูกต้อง
- บัญชี FiveM ที่ถูกต้อง
- Steam / Rockstar / Cfx.re ที่สามารถตรวจสอบได้
ห้ามใช้บัญชีที่ได้มาโดยมิชอบ เช่น
- บัญชีที่ถูกขโมย
- บัญชีที่ซื้อขายโดยผิดกฎหมาย
- บัญชีที่ถูกแฮ็ก
- บัญชีที่ปลอมแปลงข้อมูล
ผู้เล่นเป็นผู้รับผิดชอบบัญชีของตนเองทั้งหมด รวมถึง
- รหัสผ่าน
- Discord
- Steam
- Rockstar
- FiveM
หากมีการสมัคร Whitelist หรือระบบอื่น ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลที่
- ถูกต้อง
- เป็นความจริง
- ไม่ปลอมแปลง
- ไม่สวมสิทธิ์บุคคลอื่น
หากตรวจพบข้อมูลเท็จ ทีมงานสามารถยกเลิกสิทธิ์การใช้งานได้ทันที
ผู้เล่นควรมีวุฒิภาวะเพียงพอในการเล่นเกมออนไลน์ ผู้ปกครองควรให้คำแนะนำแก่ผู้เยาว์ก่อนเข้าใช้งาน
การใช้บริการUse of Service
ผู้ให้บริการมีสิทธิในการบริหารจัดการเซิร์ฟเวอร์ตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในบางกรณี รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- ปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์
- รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์
- แก้ไขข้อมูล
- แก้ไขฐานข้อมูล
- รีเซ็ตข้อมูลบางส่วน
- ปรับสมดุลเกม
- เพิ่มหรือลดไอเทม
- เพิ่มหรือลดเงินภายในเกม
- เพิ่มหรือลดค่าประสบการณ์
- ปรับสมดุลอาชีพ
- ปรับสมดุลเศรษฐกิจ
- เปลี่ยนแปลงระบบเกม
- ยกเลิกระบบบางส่วน
- เพิ่มระบบใหม่
สิทธิและหน้าที่ของผู้เล่นPlayer Rights & Duties
ผู้เล่นมีหน้าที่ใช้งานเซิร์ฟเวอร์โดยสุจริต และไม่กระทำการใดที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้เล่นคนอื่น ทีมงาน หรือระบบของเซิร์ฟเวอร์ โดยผู้เล่นตกลงที่จะ
- ไม่ใช้ช่องโหว่ของระบบ
- ไม่ใช้ Bug เพื่อแสวงหาผลประโยชน์
- ไม่โกง
- ไม่ใช้โปรแกรมช่วยเล่น
- ไม่ใช้มาโครที่ผิดกฎ
- ไม่ดัดแปลง Client เพื่อให้ได้เปรียบ
ผู้เล่นต้อง
- ปฏิบัติตามคำสั่งของทีมงาน
- ให้ความร่วมมือเมื่อมีการตรวจสอบ
- ไม่ขัดขวางการทำงานของทีมงาน
- ไม่แอบอ้างเป็นทีมงาน
หากพบ
- Bug
- Exploit
- ช่องโหว่
- โปรแกรมโกง
- ผู้เล่นกระทำผิด
ผู้เล่นต้องปฏิบัติตาม
- Rules
- Terms of Service
- ประกาศจากทีมงาน
- นโยบายใหม่ที่ประกาศภายหลังทุกฉบับ
ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยเจ้าของบัญชีหรือบุคคลอื่นที่สามารถเข้าถึงบัญชีดังกล่าว
การอ้างว่าบัญชีถูกยืม ถูกขโมย หรือมีผู้อื่นใช้งานแทน จะไม่เป็นเหตุให้พ้นจากความรับผิด เว้นแต่ทีมงานจะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษจากหลักฐานที่ชัดเจน
การตรวจสอบกรณีต้องสงสัยการใช้โปรแกรมช่วยเล่นCheat Inspection Policy
เพื่อรักษาความยุติธรรม ความโปร่งใส และมาตรฐานในการให้บริการของ BIT TOWN ทีมงานมีสิทธิ์ดำเนินการตรวจสอบผู้เล่นในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย หรือมีพยานหลักฐานอันเชื่อได้ว่าผู้เล่นอาจมีการใช้โปรแกรมช่วยเล่น โปรแกรมดัดแปลง อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อความเป็นธรรมของเซิร์ฟเวอร์
การตรวจสอบจะดำเนินการเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้เล่น โดยทีมงานอาจเลือกใช้วิธีการตรวจสอบที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การเชื่อมต่อระยะไกล (Remote Support)
- การตรวจสอบโปรแกรม (Process) ที่กำลังทำงาน
- การตรวจสอบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม
- การตรวจสอบ Log ของเกมหรือเซิร์ฟเวอร์
- การใช้เครื่องมือหรือโปรแกรมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ
- วิธีการอื่นใดที่มีความจำเป็นต่อการพิสูจน์ข้อเท็จจริงของเหตุการณ์
ทั้งนี้ การตรวจสอบดังกล่าวอาจครอบคลุมถึงไฟล์หรือโปรแกรมที่ได้รับมาจากทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ เว็บเบราว์เซอร์ โปรแกรมดาวน์โหลด คำสั่ง Command Line, PowerShell, CMD, curl, wget, certutil, Git, โปรแกรมจัดการดาวน์โหลด, ระบบ Cloud Storage, โปรแกรมรับส่งไฟล์, Discord, USB หรือช่องทางอื่นใดที่สามารถใช้ในการรับ ส่ง ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเรียกใช้โปรแกรมได้
การตรวจสอบจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการพิสูจน์ข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ดังกล่าวเท่านั้น ทีมงานจะไม่ตรวจสอบ คัดลอก เปิดเผย หรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ เช่น
- เอกสารส่วนตัว
- รูปภาพหรือวิดีโอส่วนตัว
- ข้อความสนทนาส่วนตัว
- บัญชีผู้ใช้งานของบริการอื่น
- ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม
เว้นแต่ผู้เล่นจะให้ความยินยอมเพิ่มเติม หรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด
หากผู้เล่นปฏิเสธการเข้ารับการตรวจสอบ ถอนความยินยอมระหว่างการตรวจสอบ หรือไม่ให้ความร่วมมือจนไม่สามารถดำเนินการตรวจสอบได้ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการให้บริการบัญชีผู้เล่นตามดุลยพินิจ เพื่อรักษาความเป็นธรรมของเซิร์ฟเวอร์
เพื่อให้ผลการตรวจสอบมีความถูกต้อง ครบถ้วน และเชื่อถือได้ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวิธีการ ขั้นตอน และเครื่องมือที่ใช้ในการตรวจสอบแต่ละกรณีตามความเหมาะสม
ในกรณีที่ผู้เล่นเสนอหรือกำหนดเงื่อนไขในการตรวจสอบ ซึ่งอาจส่งผลต่อความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของผลการตรวจสอบ ทีมงานมีสิทธิ์ปฏิเสธวิธีการดังกล่าว และเลือกใช้แนวทางการตรวจสอบที่เห็นว่าเหมาะสมแทน
ผู้เล่นที่ได้รับการเรียกตรวจสอบควรให้ความร่วมมือภายในระยะเวลาที่ทีมงานกำหนด หากไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากเหตุจำเป็น ผู้เล่นต้องแจ้งเหตุผลต่อทีมงานโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ การพิจารณาเลื่อนการตรวจสอบขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงาน
ห้ามผู้เล่นกระทำการใด ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงหรือขัดขวางการตรวจสอบ เช่น การปิดโปรแกรม การลบไฟล์ การรีสตาร์ทเครื่อง การถอนการติดตั้งโปรแกรม การแก้ไขหลักฐาน หรือการกระทำอื่นใดที่อาจส่งผลต่อความสมบูรณ์ของพยานหลักฐาน หากทีมงานพบพฤติกรรมดังกล่าว อาจนำมาประกอบการพิจารณาดำเนินการตามข้อกำหนดของเซิร์ฟเวอร์
การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลPrivacy & Data Usage
เซิร์ฟเวอร์อาจจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น License, Discord ID, Steam Identifier, Log ของระบบ หรือข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อ
- ให้บริการ
- ตรวจสอบการกระทำผิด
- แก้ไขปัญหา
- ปรับปรุงระบบ
ข้อมูล หลักฐาน หรือผลการตรวจสอบที่ได้รับ จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและพิจารณาการกระทำผิดภายในเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น
ไม่เปิดเผย เว้นแต่
- กฎหมาย
- คำสั่งศาล
- ความยินยอม
BIT TOWN จะจัดเก็บข้อมูลของผู้เล่นเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลระบบ การตรวจสอบการกระทำผิด การแก้ไขปัญหา และการรักษาความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
ข้อมูลของผู้เล่นอาจถูกจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ผู้เล่นยังใช้บริการ และอาจจัดเก็บต่อหลังจากผู้เล่นเลิกใช้งานหรือปิดบัญชี หากยังมีความจำเป็น เช่น การตรวจสอบข้อร้องเรียน การดำเนินการตามกฎของเซิร์ฟเวอร์ การป้องกันการทุจริต หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป BIT TOWN จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนของผู้เล่นได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นกรณีพิเศษ
การระงับหรือยุติการให้บริการSuspension & Termination
เพื่อรักษาความยุติธรรม ความปลอดภัย และความเป็นระเบียบของเซิร์ฟเวอร์ BIT TOWN ทีมงานมีสิทธิ์พิจารณาดำเนินการกับบัญชีผู้เล่นตามความเหมาะสม หากพบว่าผู้เล่นฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้บริการ กฎของเซิร์ฟเวอร์ หรือมีพฤติกรรมที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้เล่นคนอื่นหรือระบบของเซิร์ฟเวอร์
การดำเนินการของทีมงานอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง
- การตักเตือน
- การจำกัดสิทธิ์การใช้งานบางส่วน
- การระงับการใช้งานชั่วคราว
- การยึดหรือแก้ไขทรัพย์สินภายในเกมที่ได้มาโดยมิชอบ
- การรีเซ็ตข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดของบัญชี
- การระงับบัญชีถาวร (Permanent Ban)
- การยุติการให้บริการบัญชีผู้เล่น
ทีมงานมีสิทธิ์ดำเนินการดังกล่าวเมื่อพบว่า
- ผู้เล่นฝ่าฝืน Terms of Service หรือ Rules ของเซิร์ฟเวอร์
- มีหลักฐานหรือเหตุอันควรสงสัยว่ามีการโกง ใช้โปรแกรมช่วยเล่น หรือแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- มีการซื้อขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนทรัพย์สินภายในเกมโดยไม่ได้รับอนุญาต
- มีพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายต่อระบบ เศรษฐกิจของเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้เล่นคนอื่น
- ไม่ให้ความร่วมมือกับทีมงานในการตรวจสอบ หรือจงใจให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ
- กระทำการใด ๆ ที่ทีมงานเห็นว่าอาจส่งผลเสียต่อความมั่นคง ความปลอดภัย หรือความเป็นธรรมของเซิร์ฟเวอร์
ในกรณีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ทีมงานมีสิทธิ์ระงับบัญชีหรือจำกัดการใช้งานของผู้เล่นเป็นการชั่วคราว จนกว่าการตรวจสอบจะแล้วเสร็จ โดยไม่ถือเป็นการลงโทษถาวร
การพิจารณาของทีมงานจะอ้างอิงจากหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น บันทึกข้อมูลของระบบ (Logs) ภาพถ่าย วิดีโอ พยาน หลักฐานทางเทคนิค หรือข้อมูลอื่นที่ทีมงานเห็นว่าน่าเชื่อถือ
ข้อจำกัดความรับผิดLimitation of Liability
BIT TOWN มุ่งมั่นให้บริการอย่างดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา หรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกกรณี
BIT TOWN จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ความสูญเสีย หรือผลกระทบที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ให้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- การปิดปรับปรุงหรืออัปเดตระบบ
- เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง ระบบล่ม หรือปัญหาทางเทคนิค
- ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
- ปัญหาจากบริการของบุคคลที่สาม เช่น FiveM, Cfx.re, Rockstar Games, Steam หรือ Discord
- การโจมตีทางไซเบอร์ การกระทำของผู้ไม่หวังดี หรือเหตุการณ์ที่ไม่สามารถป้องกันได้
- ความเสียหายที่เกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้เล่น
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของระบบ เช่น ข้อมูลสูญหาย ไอเทมหาย เงินภายในเกมผิดปกติ หรือระบบทำงานผิดพลาด ทีมงานมีสิทธิ์ดำเนินการแก้ไข ปรับเปลี่ยน กู้คืนข้อมูล หรือรีเซ็ตข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดตามความเหมาะสม เพื่อรักษาความถูกต้องและความเป็นธรรมของเซิร์ฟเวอร์
การแก้ไขข้อกำหนดAmendments
BIT TOWN ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (Terms of Service) รวมถึงนโยบายหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้เหมาะสมกับการให้บริการ การพัฒนาระบบ ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ หรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด BIT TOWN จะประกาศให้ผู้เล่นทราบผ่านช่องทางทางการของเซิร์ฟเวอร์ เช่น Discord เว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นที่ทีมงานกำหนด โดยข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ หรือวันที่ที่ระบุไว้ในประกาศนั้น
หากผู้เล่นไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไข ผู้เล่นสามารถยุติการใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยการยุติการใช้งานจะไม่มีผลให้ผู้เล่นมีสิทธิเรียกร้องค่าชดเชย ค่าเสียหาย หรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ จากผู้ให้บริการ เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ยืนยันการยอมรับข้อกำหนด
ต้องยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ก่อน จึงจะเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ BIT TOWN ได้
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด?
หากผู้เล่นมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการยื่นเรื่องอุทธรณ์ สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางทางการของเซิร์ฟเวอร์